KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU UYARINCA AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak OMISE NATURAL (Cansu Uludoğan) (“Omise” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
-
Adres: Altınşehir Mah. Abdiipekçi Cad. No:168/2 Daire:1, Nilüfer / BURSA, Türkiye
-
Telefon: 0507 398 80 96
-
E-posta: omisenatural@gmail.com
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması amacıyla aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın işlenmektedir:
-
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, tamamlanması ve faturalandırılması,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Üyelik Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası,
-
Ürünlerin tarafınıza teslimatı için kargo süreçlerinin planlanması ve takibi,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin (iade, değişim, şikayet vb.) yönetilmesi,
-
Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
-
Pazarlama, reklam, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (ticari elektronik ileti gönderimi için açık rıza alınması kaydıyla),
-
Web sitesi kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,
-
Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması ve kötü niyetli kullanımların önlenmesi,
-
Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi,
-
Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde;
-
Siparişinizin size ulaştırılması amacıyla kargo şirketlerine,
-
Ödemenizin alınması amacıyla bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
-
Pazarlama ve analiz faaliyetleri için yurt içi ve/veya yurt dışındaki iş ortaklarına ve hizmet sağlayıcılara (e-posta/SMS gönderim firmaları, dijital pazarlama ajansları vb.),
-
Gerekli durumlarda hukuki süreçlerin yürütülmesi için hukuk danışmanlarımıza,
-
Yasal zorunluluklar gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimizle olan hukuki ilişkinize bağlı olarak, web sitemiz üzerindeki üyelik ve sipariş formları, iletişim formları, e-posta, telefon ve çerezler (cookies) gibi otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;
-
“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”,
-
“Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”,
-
“İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”
-
ve ticari iletişim gibi faaliyetler için “açık rıza” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kanun uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.